Contatti
Contatta l’assistenza OzilGoal per video, crediti, pagamenti, rimborsi o dati personali. Scopri quali dettagli includere nella richiesta.
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Cosa includere
- L’e-mail usata per accedere o pagare.
- Il link del video o la data di acquisto.
- Una descrizione del problema e, se possibile, uno screenshot.
Pagamenti e rimborsi
Per addebiti, piani disdetti o rimborsi, consulta prima la Politica sui rimborsi; la maggior parte dei casi viene gestita automaticamente. I dati della carta sono elaborati da Stripe e non arrivano mai a noi.
Foto e dati
Per eliminare un video, le foto o il tuo account, scrivici dall’indirizzo associato all’account. Li elimineremo entro 30 giorni.